问答详情

华为电视未激活维修要多久

时间:2024-04-13 11:23100 人浏览举报
标签:
维修

全部回答

  • 三秋
    三秋
    2024-04-13 11:23

    华为电视售后电话24小时人工服务为:950800。

    华为电视保修政策:1、线上购买

    严格按照国家三包法实行,三包有效期从收货次日计算,支持“七日无理由退货,三十日性能故障包换,整机包修一年,主要零部件包修三年”的包修政策;送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管,如果上述凭据丢失,将以整机生产日期顺延90日作为包修起始日。

    2、实体店购买

    三包有效期从购买次日计算,支持“七日性能故障包退,三十日性能故障包换,整机包修一年,主要零部件包修三年”的包修政策,购机发票作为有效凭证,需妥善保管,如果上述凭据丢失,将以整机生产日期顺延90日作为包修起始日。线下购买不支持七天无理由退货。华为电视非保修政策:

    1、产品发生以下情况的,属于非包修范围,需付费服务。

    2、已超过三包有效期限。

    3、未按产品使用的要求或说明使用、维护、保管而造成损坏的。

    4、非华为公司授权的修理者拆动造成损坏的。

    5、无有效三包凭证及有效发货票的,擅自涂改三包凭证的或者“三包”凭证的型号与修理产品型号不符的。

    6、因不可抗力造成的损坏。

    7、因病毒传染、黑客攻击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏的。

    8、使用未经华为授权的软件造成的损坏的。

    9、签收时,因个人原因未能与物流人员共同开箱验机,导致签收后发生的屏碎、变形、划伤等外观不良。

    10、签收后,因个人安装导致的屏幕破损、变形划伤等外观不良。

  • 杨帅彬
    杨帅彬
    2024-04-13 11:23

    华为电视激活日期对不上可以采取以下解决方法:

    1、核对购买日期:确认您的购买日期是否准确,检查购买发票或者其他购买记录以获得准确的日期信息。如果购买日期确实有误,联系销售商或相关的客户支持部门进行进一步核实和修正。

    2、与华为客服联系:如果您确定购买日期是正确的,并且激活日期显示有误,建议直接联系华为客户支持,向他们说明情况并提供相关购买凭证和产品信息。他们可以为您提供进一步的指导和解决方案,包括更正激活日期或重新激活设备等。

    3、更新固件:在某些情况下,华为电视的激活日期可能会与设备上的固件版本相关。尝试检查并更新电视的固件到最新版本,可能会解决日期不匹配的问题。在设备设置菜单中找到固件升级选项,按照提示进行更新。

  • 春末经年
    春末经年
    2024-04-13 11:23

    华为智慧屏整体保修1年(机器本身的零部件及随机附带的遥控器等非主要部件),主要部件保修3年(显示屏、逻辑组件、背光组件、高频调谐器)

    售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。

    售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。

推荐问答

感谢你浏览了全部内容~