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华为硬件故障维修要多久

时间:2024-04-13 10:03130 人浏览举报
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维修

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  • 咕嘟喵~
    咕嘟喵~
    2024-04-13 10:03

    在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退还货款;与主机一起销售的,按退货时单独销售的价格一次退还货款。

    在保修期内出现非人为损坏故障,比如按键失灵、屏幕故障、指纹识别失灵、无法开机等问题(前提是手机不能有明显磕碰,这个很关键),官方给予免费维修或者更换整机的服务。扩展资料非保修简单来说就是人为损坏造成的,比如摔、磕、碰、泡、压、砸、按等等...只要手机因为外部力量的受到损伤,统统不能保修(常见的碎屏就属于人为损坏,不能保修)。

    非人为损坏能保修就保修,如果屏幕破碎等问题,维修费用不超过机器一半价格的话请选择官方维修,毕竟靠谱。因为国产机太多太多了,不少机型对于手机维修市场来说相当“陌生”,特别是新款机型,为了避免被人乱搞,国产机型尽量选择官方维修。参考资料来源:华为官网—保修政策

  • 酸奶沛
    酸奶沛
    2024-04-13 10:03

    华为手机保修期一般为12个月。

    根据华为官方网站上的说明,华为手机的保修期为12个月,自购买之日起算。在保修期内,如果出现非人为因素损坏或故障,用户可以享受免费维修或更换服务。保修范围通常只包括产品本身的硬件问题,而不包括人为损坏、意外摔落等造成的损坏。

    除了官方提供的保修服务外,一些第三方售后维修机构也可以为华为手机提供维修服务。但是需要谨慎选择维修机构,在保证价格合理和维修质量的前提下,选择有资质和口碑良好的机构进行维修,以避免额外的损失。

  • 杰哥
    杰哥
    2024-04-13 10:03

    华为三包政策如下: 1、7日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2、15日规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3、三包有效期规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。 保修条款限制: 1、超过保修期; 2、手机外壳,饰品,赠品等不享受三包服务; 3、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的; 4、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏; 5、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏; 6、由非华为授权维修中心维修过的机器; 7、使用非华为原厂配件,导致手机故障或事故的; 8、任何非华为商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认; 9、只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内; 10、不包括任何软件导致问题,评估电脑故障起因为硬件或软件所致,华为保留最终决定权; 11、不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件,需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任; 以上所列,若有变更,以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。

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