问答详情

华为电脑能维修多久呢

时间:2024-04-16 12:0387 人浏览举报
标签:
维修

全部回答

  • 完全二哥
    完全二哥
    2024-04-16 12:03

    华为手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。

    华为手机返厂维修一般需要1-15个工作日的,这个时间是不定的。

    一般收机器需要两个工作日录入系统开始检测维修处理,若检测没费用则由机器修理5-7个工作日左右公司发货。若有费用产生则需要先联系机主报价,从付款的第二个工作日开始维修处理3-5个工作日。

    华为手机保修条款:

    在购买华为CDMA手机主机之日起七日内,移动电话机主机出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者保修服务。自售出之日起第8日至第15日内,移动电话主机出现性能故障,消费者可以选择换货或者保修服务。

    在购买华为CDMA手机主机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。

    在购买华为CDMA手机充电器之日起一年内,若充电器出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。

    在购买华为CDMA手机电池之日起六个月内,若电池出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。

    在购买华为CDMA手机数据线、耳机之日起三个月内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。

    保修期自发货之日起计算,有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

  • 听海868
    听海868
    2024-04-16 12:03

    华为笔记本 华为xpro2021

    2售后服务篇:一直到本周一,买了二十多天,也就用了十来次(元旦周末我都不开机的,工作日也不是每天都用)平时常用的也就ppt excel这样子,电脑上什么PS 游戏啥的都没装。上午我开机后,还停留在桌面上,后台啥程序都没开呢,忽然就黑屏了,自动关机(我人品保证绝不是没电的问题)然后给客服打了20min电话如上图,什么充电,长按几秒重启啥的,最后帮我找了个维修店,是的没错5min的客户服务15min的等待排队…

    到了维修店,接待我的小哥说电脑放这里,检测1.5-2h来取,不一定保证能修好,只能检测检测啥原因,里面的东西也可能会丢掉。

    我:???

    然后我说我需要退货,你也别修了,告诉我找销售去;好的我去找销售,销售告诉我超过十五天啥也干不了,先让维修部出个故障检测报告,他好拿着找领导申请。于是乎我在旁边找了个咖啡店等着,一个小时后,维修部给我打电话表示电脑是完好的,他那边一收到马上就能开机,看我驱动没更新顺手帮我更新了个驱动,要是出检测报告只能出机器没问题的报告。我:??? 反馈给销售后那边表示超过十五天,领导拒绝处理,让我去找维修部。

    先不说为什么机器没问题你为什么一小时才联系我,我上午电脑坏掉我都录了视频的,就是怎么摆弄都打不开。周一上午急的我要死,一通操作浪费了好几个小时告诉我电脑完好?我问他那你说完好,我上午忽然坏掉还有视频为证这是咋回事,回复:我们有监控的,这电脑拿回来就直接能开机,不信调监控。我简直无语无法沟通了。

    发布于 2022-01-11 1512

    下载全本电子书精选推荐

    广告

    笔记评论

  • 灯茶盏雾
    灯茶盏雾
    2024-04-16 12:03

    建议提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

    1、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。

    温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。

    相关链接如下:

    客户服务中心:https//consumer.huawei.com/cn/support/service-center/?internetservice&cn&90324

    维修备件价格查询:https//consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/?internetservice&cn&90324

    预约服务:https//consumer.huawei.com/cn/support/reservation/?internetservice&cn&90324

    寄修服务:https//consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/?internetservice&cn&90324

热门问答

热门问答

推荐问答

感谢你浏览了全部内容~