通讯设备维修管理办法

1目的

为进一步完善公司通讯费管理,方便工作联系,控制经费支出,提高工作效率,特制定本办法。

2通讯费和适用范围

本办法中的通讯费指办公固定电话和移动电话通讯费。

适用范围

本办法适用于公司管理岗位、管理服务性岗位及其他特殊岗位。

3管理部门职责

公司办公室为通讯费的归口管理部门,负责公司通讯费的实施、管理和监控,审计监察部、财务管理部配合监督。

通讯号码由公司办公室统一办理调配,通讯设备由本人自行购买。使用过程中,若发生手机卡遗失、补办遗失手续及设备维修

公司科技与关键技能带头人、接待秘书

考核

公司办公室每月底对适用人员的当月通讯费使用情况进行统计分析,对存在超标、不合理使用等情况及时反馈相关部门管理并改善。

通讯费使用原则上不得超出定额标准,超出定额标准的费用,由使用人员按季自行上缴财务管理部;若因工作原因超出标准,需经总经理审批同意。

各部门每季度对适用人员的对外工作量进行评估。公司办公室将根据评估结果,实时调整通讯费报销的人员及标准。

5报销方式

通讯费报销由公司办公室统一办理,每月25日前报销。

通讯费定额标准范围有重复的人员按就高的原则实行,不得重复报销。

6相关要求

适用人员应保证手机24小时通讯畅通。一个月有三天以上(含三天)因公联系不上的,公司将取消其当月通讯费,如果连续三个月有类似情况者,公司将取消其通讯费。

适用人员的通讯号码发生变更时,公司办公室应及时将新号码登记备案并公布。

适用人员职(岗)位发生变动时,从工作变动的次月起,按新职(岗)位标准。

适用人员退休或调离本公司时,当相关手续办理完毕后,次月起自然终止其通讯费。

办公室设施设备维修管理办法

硬件维护?没有这种叫法 一般称为“办公设备维护制度”或“办公室管理规定”内的“办公设施管理规定”下附网络参考资料请参考:

第一条 目的

为使公司办公设备的预防保养、日常维护、故障请修有章可循,以维持办公设备正常运转,特制定以下管理规定:第二条 范围

1、公司办公设备包括:电脑、复印机、打印机、碎纸机、传真机、电话、照相机、摄像机、移动存储设备、音响设备、投影仪及各部门配备的空调等各种贵重物品。第三条 职责划分

1、集团财务部为设备管理部门,负责:

1)建立办公设备(属固定资产)的帐册,并予以分类管理;

2)定期对使用设备进行盘点,随时查核设备帐册所载的名称、规格、和数量是否与实际相符;

3)制作标签于设备上注明编号、名称、责任人;

4)协助购置办公设备,价格核实。

2、总裁办为设备维护部门,负责:

1)办公设备购置、安装和验收;

2)故障请修,维修全程跟踪,定期拟定办公设备的检修计划;

3)督促各使用部门按规范执行日常保养维护工作;

4)办公设备基本资料的建立,如:说明书、保修卡、附件、维修厂家联系方式等。

3、办公设备使用部门为责任部门,负责:

1)协助新购办公设备的安装和验收;

2)故障申报,并协助维护管理部门对故障机器进行请修;

3)设备清洁、整理及周围环境整洁等日常维护。第四条 维护保养

第一节 计算机

1、显示器

a.显示器的日常维护以除尘为主。在对其除尘时,必须关闭电源。定期用干净的湿布从屏幕中心螺旋式地向外擦拭,去掉屏幕灰尘。经常清除机壳上的灰尘和污垢,保持外观清洁和美观。

b.拔插电源线和信号电缆时,必须应先关机,以免损坏接口电路元件。长途搬运显示器时,应放回原来的包装箱内。

c.不能将盛有水的容器放在机壳上,以免水流入机内,引起短路,造成元件损坏。

2、键盘

a.保持键盘清洁。一旦键盘有赃迹或油污,应及时清洁。不可用酒精清洗键盘,不可让水流入键盘。清洁工作应在断电的情况下进行。

b.不同型号的键盘不能随意更换,更换键盘时必须在关闭计算机电源的情况下进行,键盘接口插到主机指定的位置。

c.在操作键盘时,按键动作要适当,不可用力过大,以防键的机械部件受损而失效。

3、鼠标

a.当鼠标使用日久,鼠标球赃而运行不灵活时,就要清洗鼠标球。可将鼠标球取出,用干净的酒精棉球清洗,然后用软布擦干,重新装好。

4、电源

a.确保电源的输入电压的使用的电源电压一致,尤其是安装机器或搬动后的机器时要特别注意。

b.不能频繁开关电源,在使用过程中若出现“死机”,应尽量使用热启动(Ctrl Alt Delete)。不得已要冷启动时,也要在关机10-30秒后再开机,保护电路恢复、电容放电都需要时间。开、关机最容易引起故障。

5、软驱/软盘

a.不要划伤盘片,盘片不能变形、不能受潮、不能靠近磁场物质等。

b.存有重要程序或数据的软盘,应设成写保护状态,以免操作失误造成的数据丢失。

第二节 打印机在正常运行的状态下,不能强行关闭电源,否则会使内部元件受损。打印机上的墨尽指示灯连续闪烁时,必须及时更换新的墨水盒。

第三节 移动存储设备包括移动硬盘和U盘。移动硬盘使用时注意,在硬盘高速运转时严禁硬盘受到外力碰撞,严禁移动硬盘。移动硬盘及U盘在断开与电脑的连接时一定要进行相关操作,当系统提示“您可以安全的拔下设备”时方可拔除设备。

第四节 投影设备的使用由维护部门设专人负责,其它人员未经允许及培训严禁使用该设备。每次关闭投影仪的时候都一定要等到投影仪的lamp灯完全熄灭后,才能关闭电源。

第五节 计算机软件及应用软件由维护部门统一购买。软件在使用时,要按照要求步骤进入或退出,以免造成软件的损坏。禁止在公司计算机安装其他软件,以免病毒传播。

第六节 日常文档及数据由各部门、各公司自行备份。每月三十日前由维护部门负责使用移动存储设备对重要文档数据进行备份。日常杀毒工作由各部门、各公司自行处理,要求每周至少杀毒一次、升级一次,杀毒软件由维护部门提供。

第七节 计算机的清洁与维护实行谁使用谁负责清洁的原则。每周清洁外部两次,不得使用湿抹布,内部每季度必须打开机箱清洁一次,用毛刷或专用工具吹净尘土。维护部门进行不定期抽查。

第八节 各类办公设备严禁外借、外用。

办公设备维修管理

对于部门的工具管理,可以采用5S管理来进行整理整顿。一、5S管理5S管理即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)。因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“5S”。1S——整理定义:区分要与不要物品,将不要物处理。目的:腾出空间,提高生产效率。2S——整顿定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。目的:排除寻找的浪费。3S——清扫定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生。目的:使不足、缺点显现出,是品质的基础。4S——清洁定义:将3S实施制度化、规范化,并维待成果。目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。5S——素养定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。目的:养成遵章守纪的好习惯。二、“要”与“不要”物品判定标准1、要①正常的设备、机器或电气装置;②附属设备(滑台、工作台、料架);③台车、推车、垫板、胶箱、垃圾桶;④正常使用中的工具、台面、工作椅;⑤原材料、半成品、成品及能回收的边角料;⑥使用中的样品;⑦办公用品、必须的清洁用品;⑧推行中的有用的文件、图纸、标示书。2、不要①不再使用的设备治、工具、模具;②不再使用的办公用品、垃级桶;③破垫板、纸箱、抹布、破篮框;④呆料或过期样品;⑤作废的文件、图纸、作业指导书等;⑥过期海报、公告物、标语;⑦无用的提案箱、卡片箱、料架;⑧工作台老旧的指导书;⑨不再使用的配线配管;⑩不堪使用的手工用具。三、在清理不要品的时候,需要注意:清除的东西要记录名称和数量,然后再加以判定。防止产生甲部门丢掉的东西正好是乙部门要购置的东西的现象。此时,要分清报废、集中保存、他部门利用、拆解后再利用等,不过绝不可将第一次清出的东西,再度取回使用,这一点非常重要。