温馨提示:网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话 柯尼卡美能达打印机复印机全国售后服务热线号码(2022/更新) 柯尼卡美能达售后服务电话:*** 柯尼卡美能达打印机24小时客服热线:*** “保修政策:全国联保,享受三包服务质保备注:3年质保电话备注:24小时电话服务售后服务由品牌厂商提供,支持全国联保,可享有三包服务。凭保修卡及发票,如出现产品质量问题或故障, 您可查询近的维修点,由厂商的售后解决;也可凭厂商维修中心或特约维修点所提供的质量检测证明。从产品购买之日起,可享受7日内退货,15日内换货。超过15日又在质保期内,可享受免费保修等三包服务政策。 柯尼卡美能达打印机机售后流程: 1、用户需求向特约的柯尼卡美能达打印机售后效劳网点进行报修,然后比及修理人员的联络,注意,假如在保修期之中,还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。 2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看,然后断定毛病的原因,假如对错保修期,那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准,和用户进行费用的洽谈,比及用户同意之后再进行 相应的修理事宜。 3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议,那么修理人员也需求自己的情绪,向公司进行反响,让公司出头进行和谐处理。 4、修理完毕之后,修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测,看看是否能够正常运用,在收费之后还需求开具正式的收据证明。 5、收费修理时需替换配件的,特约效劳网点应运用柯尼卡美能达打印机电器配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户,不得向用户讨取旧件,不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。 6、对丢失有用购买凭据,产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式产品,以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出 售公司核对实践购买日期。 【包修政策】 1、凡购买柯尼卡美能达打印机(“05系列产品除外”),享受整机包修六年,易损件(遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件)包修三年,包修期从开具有效之日起; 2、凡购买柯尼卡美能达打印机“05系列产品”,享受整机包修三年,压缩机包修五年,包修期从开具有效的之日起; 3、凡从电商平台(苏宁易购、京东商城和天猫等平台)购买的柯尼卡美能达打印机系列产品,保修政策需按照网页包修政策条款执行; 4、凡购买柯尼卡美能达打印机,享受整机包修一年,包修期均从开具有效之日起; 5、其他特定三包政策条款,必须有柯尼卡美能达打印机公司出具的书面证明方可有效。 一、无忧保服务介绍 1. 服务对象:在通用冰箱购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新正品通用冰箱及其他数码通用冰箱; 2. 服务内容:购买并绑定该服务后,在服务有效期内,可享受无忧换修1次和电池保障1次; 保障一:由于意外因素(通用冰箱磕碰、跌落、挤压、碰撞等)导致的屏幕或后盖碎裂,通用冰箱针对损坏部分提供一次免费维修服务; 保障二:通用冰箱正常使用过程中出现以下故障,通用冰箱提供相应保障服务: ? 通用冰箱在使用一年内,出现正常使用状态下自燃、导致通用冰箱损毁,通用冰箱将提供免费置换新机(不承担其他任何连带责任); ? 通用冰箱在使用一年后,电池性能出现明显下降时,通用冰箱将提供一次免费电池更换服务。(电池性能明显下降的标准为:苹果类通用冰箱,电池寿命低于80%;安卓类通用冰箱,高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%,举例:亮度调到高,导航或播放等高耗电使用时5分钟耗电超过2%); 3. 服务期限:自通用冰箱交易完成第二日生效,至生效后的第12(一年服务)/24(两年服务)个月满。

柯尼卡复印机维修

柯尼卡复印机维修呼叫2

开机显示“维修呼叫2或者M2” 首先更换使用寿命到期的配件,保证复印质量和机器运行状态。 进维修模式(停止-0-0停止-0-1) ,进入维修模式后 选择第9项(clear data)- 按确定进入- 选择PM counter(保养计数器)-再按确认就行了。 还有种方式就是关闭PM计数器,方法是进入维修模式后选择第一项(services Choice技术维修模式)-按确认- 选择iu Life stop mode(IU寿命终止模式)-选择STOP-退出就好了。关于柯尼卡美能达复印机“呼叫维修2”或M2 很多美能达复印机的用户,在使用复印机中,每过一段时间都能见到显示面板上的“呼叫维修2”(英文机器显示为M2)包括的机器有Bizhub全系列低端数码复印机(例如Bizhub 163、163V、7616、7616V、220、210、7622、7516等很多);以及震旦、汉柯部分低端复印机(具体为外观和美能达数码机相同,其实是美能达代工生产的)“呼叫维修 2”是保养计数到期所致;当机器的消耗部件工作数量达到保养计数峰值时,机器面板就会显示维修2,提示你需要更换消耗品(包括感光鼓、刮板、定影辊、分离爪、载体、间隙轮等),注意一点,如果觉得印品效果还行,可以不必理会;如果复印效果已经达不到要求,则可能需要更换消耗品;但其实不必全换,通常 来说,只需要更换感光鼓和刮板、间隙轮,其它部件视实际磨损情况决定是否更换; 如果觉得面板上的“呼叫维修2”这个提示看起来不爽,可以进入维修模式清除保养显示;在面板上执行以下操作:“效用-停止-0-0-停止-0-1”,这一组功能键按完后,机器会进入维修模式,面板显示(SERVICE MODE)用光标键向下选到CLEAR DATA,按OK(某些型号可能是YES),进去后用光标键选到PM COUNTER,按OK清除(某些型号此项里面还有数项,一项项的按OK清除即可);按复位,然后关机,稍等再开机,呼叫维修2即清除 如果不想每过几W张就显示“呼叫维修2”,可以设置关闭保养计数器:进入维修模式后,选第一项“SERVICES CHOICE”,按OK(或YES)进去,用光标键选到“IU LIFE STOP MODE”按OK,进去选STOP按OK;然后按复位回到机器正常待机状态

柯尼卡复印机维修模式密码

方法步骤:

1、点击复印机操作面板右上角“MENU”菜单键

2、点击左上角“计数器”选项

3、点击“Stop(停止)”键,然后依次点击“0”、“0”、“Stop(停止)”、“0”、“1”键

4、成功进入复印机维修模式。

柯尼卡美能达(KONICA MINOLTA)成立于1936年,总公司位置 Marunouchi Center Building, 1-6-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, Japan ,是一个由控股公司柯尼卡美能达控股株式会社旗下的5家事业公司和2家机能共通公司组成的企业集团。

柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司,是柯尼卡美能达集团下核心事业--办公设备事业在中国的销售及服务公司。